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【亚马逊】买家收到商品后申请退换货,该怎么处理? |
【yamaxun】2017-12-19发表: 买家收到商品后申请退换货,该怎么处理? 作为亚马逊卖家,想必大家都遇到过这个问题:买家在收到商品后申请退换货,并且反馈没有质量问题,最重要的是已经收货几十天,这种情况该怎么处理?一旦处理不好,可能买家一个差评或投诉,店铺产品就要被 买家收到商品后申请退换货,该怎么处理?作为亚马逊卖家,想必大家都遇到过这个问题:买家在收到商品后申请退换货,并且反馈没有质量问题,最重要的是已经收货几十天,这种情况该怎么处理?一旦处理不好,可能买家一个差评或投诉,店铺产品就要被下架了。 很多卖家可能看到了上面这段关于退换货的文字,那么“入驻卖家商品退货标准及操作流程”是我们自己定的标准还是有详细说明呢? 其实小编告诉大家,亚马逊上大多数产品支持30天无理由退货,如果没超过这个时限,在30天内要求退货的,赶紧同意吧,能少点事就少一点。 并且自配送订单退货按钮没有关闭期限,可以随时发起退货,亚马逊自配送退货期限可以按照国家规定7天。但是商品评论发布没有期限,可以随时差评或者好评,索赔更是有三个月的期限,卖家反馈是一年期限,一年内随时可以给反馈,你觉得区区退换货是大事情?赶紧同意了,不要惹上大麻烦! get更多电商资讯干货、趣闻轶事,速度关注公众号吧! 本文买家收到商品后申请退换货,该怎么处理? 瓷砖相关 亚马逊商城亚马逊砖亚马逊亚马逊商城亚马逊砖亚马逊白黄粉深黄土黄亚马逊,本资讯的关键词:退换货亚马逊怎么申请处理商品买家卖家 (【yamaxun】更新:2017/12/19 20:54:49)
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