【亚马逊】在美国叫板亚马逊的梅西百货 缘何“败走中国”？

    在美国叫板亚马逊的梅西百货 缘何“败走中国”？

最近，美国零售巨头梅西百货发布了撤店公告——天猫国际macys官方海外旗舰店从12月3日起停止接单。而早在半年前，梅西百货中国官网就宣布将于6月9日停止运营。一前一后的两个公告，似乎意味着梅西百货在中国市场的大势已去。

身为跨越三个世纪的超级零售航母，梅西百货实战经验丰富，成就斐然，巅峰时期在美国市场硬杠沃尔玛、叫板亚马逊，结果在中国市场惨遭滑铁卢。背后的原因是什么？从中我们又能学到哪些经验教训？

梅西百货缘何败走中国？

客观地说，任何跨国巨头进军海外市场，都难免会“水土不服”，这是因为不同国家和地区之间的文化习俗、经济状况与管理体制存在着巨大差异。由此，那些剑指本国以外市场的企业，往往会经历一个不可避免的“阵痛期”。

针对此问题，通常的做法是不断地进行自我调整与革新，逐步去除企业本土化特质的不足之处，并扎根当地的风土人情，将其与企业自身发展方向相融合，进而在慢慢适应大环境的基础上，以更加稳健的步伐前行。比如肯德基、麦当劳、7-eleven等跨国企业都在实践中取得了不错的成效。

事实上，梅西百货与中国消费者也曾有蜜月期。在入驻天猫国际平台后，天猫基于消费者大数据，在选品、定价、营销策略等方面给予了梅西百货极大帮助，使其能够更加贴近中国本土消费。结果就是2016年的“黑五”，梅西百货登上了天猫国际销量top3的榜单。

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