【亚马逊】亚马逊下一步能杀掉costco吗？

陶瓷相关 亚马逊商城亚马逊砖亚马逊亚马逊商城亚马逊砖亚马逊白黄粉深黄土黄亚马逊,本文关键词:line201cos亚马逊st

    亚马逊下一步能杀掉costco吗？

首先要说的是，2017年亚马逊一些大动作后，costco的股价却是受到波及，比如在2017年6月份亚马逊宣布收购全食超市后，costco的股价暴跌13%，尽管很快涨了回去，但是当亚马逊宣布要对全食超市的商品降价的时候，costco股价又跌了7%。

所以说，至少每家零售商的股价都对亚马逊的最新动向会有点敏锐反应。

亚马逊的威胁

从商业模式看，costco属于独特的：消费者必须成为会员（要么是付费会员，要么是由付费会员“邀请”的家庭卡会员、附加卡会员）。

从表面看，每年costco能从会员费方面收入将近30亿美元（2017财年为28.5亿美元），这和整个收入1290亿美元相比简直可以忽略（准确的说，商品销售收入1262亿美元、会员费28.5亿美元），但是仔细一看就会发现，costco从商品获得的纯利润只有12.6亿美元（相当于商品销售收入的1%），而这一年的税都有13.3亿美元、收归企业的经营利润为26.8亿美元。

也就是说，costco的真正模式是通过卖货这个行为收了一笔巨额会员费，然后这比会员费就成了costco的最终利润。

▲近十年来costco的operating margin，基本没超过3%

所以从模式——而不是价格——看，亚马逊和costco是非常近似的，亚马逊也有一套和costco一样成功的会员体系prime（年费99美元），尽管这套体系每年都为亚马逊消费者提供更多的服务和特权，但是研究显示，亚马逊客户最看重的就是“2日送达”服务。

于是，一份来自morgan stanley的数据显示，大约一半的costco会员同时也是亚马逊会员，也就是说这两家公司近乎在服务有类似行为的消费者，考虑到costco的电商业务实在是发展比较缓慢——在过去的一两年里，沃尔玛、塔吉特（target）都在电商方面投入巨资，取得相当出色的成绩，costco就是这么“传统的”做着自己的实体店业务——准确的说，在电商市场增幅依然有15%的时代，costco增幅只有11%（当然2017年的黑五、圣诞季，costco的电商表现还是相当抢眼的）……

只能说，costco依然和自己的竞争对手保持“差异化”，因为它更喜欢消费者能来到实体店，而且用户来买东西都是成箱的，无法想象costco电商给消费者寄出十几箱水这个过程中costco的物流成本得多高。

另外，值得一提的是costco的核心消费群，虽然其平均收入在10万美元一年，属于高端中产阶级，但是很多顾客岁数已经不小了，绝大部分超过了65岁，正是那群有钱的、喜欢传统实体店的一代人。

这时，对比亚马逊，你会发现，亚马逊的核心消费群都是年轻一代，他们喜欢技术，更喜欢在电脑和手机上做更多的事情。

虽然从乐观的角度看，costco的消费者都是很能花钱的，但是从年龄，也就是企业的未来看，costco也急需作出一些改变了。

购物体验

从价格看，costco虐杀亚马逊并没什么难度，但是“囤积性购买”和“即时性购买”毕竟还是两件事（亚马逊在美国部分城市提供1小时、2小时送达的prime now服务）。

不过，从体验角度看，costco确实能在店内提供“寻宝体验”，原因也很简单，costco消费者arpu为1395美元，平均单次到店消费136美元，这意味着他们每年平均到店10次，而costco的商品周转周期是31天，相当于一年变12次，这就意味着消费者几乎每次到店都会有新商品，也就形成了“寻宝体验”。

所以从体验角度，costco还是能很好的利用店内、线下的优势的。

此外，costco的店中店也给消费者带来了一种“多任务处理般的体验”，来到costco不仅意味着囤货，还可以换轮胎、加油、买药、打印照片等，一站式完成了这帮“惜时如金”的高端中产阶级的需求——这一切，真是亚马逊纯靠电商搞不定的。

商品问题

产品和服务一定是零售圈的核心卖点，从产品角度看，costco一方面提供大批量的头牌商品，降低消费者的选择恐惧症，另一方面还通过自有品牌kirkland signature来维系消费者、维系自己的毛利。

尽管很多人认为自有品牌都是些便宜的、质量一般的商品，但是costco的自有品牌质量又高、价格还便宜——比如kirkland伏特加对标法国灰雁，其原料产地相同，品质几乎没有差异（在诸多盲评当中，kirkland伏特加甚至比灰雁的评分还要高），而价格，kirkland伏特加只是竞争对手的一半！

由此可见，自有品牌称为了costco一个重要的差异化战略，也解释了为什么大约25%的年销售额来自自有品牌（从数量看，自有品牌大约占总数的20%不到），同时，自有品牌加价最高达到15%（而不是“必须经过董事会批准的14%”），这也就保证了costco的商品毛利。

综上所述，亚马逊短期内还是无法颠覆costco（事实上很多新创企业通过“costco+”的模式，在一些细分中成功从亚马逊虎口抢食），只不过随着核心消费群的进一步老去，costco的急需进行一些变革，毕竟现在的costco哪怕出了很好的财报，他的股价也并没有很大的提升。

当然，最近亚马逊还在做一件事，就是和boxed讨论收购的事——而boxed可是被视为“年轻人的costco”……

此为亿邦专栏作者文章，如要转载请签订内容转载协议，联系run@ebrun.com

亚马逊yamaxun相关"亚马逊下一步能杀掉costco吗？"就介绍到这里，如果对于亚马逊这方面有更多兴趣请多方了解，谢谢对亚马逊yamaxun的支持，对于亚马逊下一步能杀掉costco吗？有建议可以及时向我们反馈。

瓷砖相关 亚马逊商城亚马逊砖亚马逊亚马逊商城亚马逊砖亚马逊白黄粉深黄土黄亚马逊,本资讯的关键词:line201cos亚马逊st